【ラッキーBINGO!】ボーナスナンバーが付与されない
「ラッキーBINGO!」のボーナスナンバー付与対象は2種類あり、それぞれ付与タイミングが異なります。
1)ボーナスナンバー対象サービスを利用し付与されるものは、利用した翌日の午前5時以降に反映されます。
2)ラッキーBINGO自体の利用で付与されるものは、利用した翌週の毎日午前5時以降に反映されます。
※ボーナスナンバー獲得条件の詳細はこちら
ボーナスナンバーを獲得できない場合は
・午前0時から4時59分の間にビンゴシートにアクセスしている
・ボーナスナンバー対象サービスを利用していない
・ボーナスナンバー対象サービスを利用した際の楽天IDとは別の楽天IDでログインしている
可能性がありますので、ご確認ください。
午前5時前にビンゴシートへアクセスし、通常ナンバーのみを取得した場合には、午前5時以降に再度アクセスしますとラッキーナンバーのみの取得が可能です。
なお、前日(または前週)ボーナスナンバー対象サービスのメンテナンスなどの実施により、ボーナスナンバーの付与の対象とならない場合があります。
その場合は、その実施時間帯を回避して利用を行ってください。
なおメンテンスなどの理由を問わず、ボーナスナンバー対象サービスを利用ができなかった場合には、翌日以降、該当日のボーナスナンバーを付与することはできませんので、予めご了承ください。
※メンテナンス実施の際には、事前にその日程や時間帯について
以下のページに情報が掲載されますのでご確認ください。
○ユーザサポートからのお知らせ