詳細

もどる

【楽天レシピ】レシピを投稿できない

レシピ投稿が出来ない場合、以下をお試しください。

【アプリの場合】

【1】推奨環境か確認する
  https://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000001789

【2】アプリを一度終了させ、再起動する
【3】ログアウト後、再度ログインをする
【4】スマートフォンを再起動する
【5】アプリの再インストール 
【6】Wi-Fi環境で試す


【パソコン及びスマートフォンブラウザの場合】

【1】推奨環境か確認する
  https://infoseek.faq.rakuten.net/detail/000001789

【2】楽天レシピと楽天からログアウト
1)下記(A)、(B)のログアウトURLをクリック ※必ず両方クリックしてください
 ■ログアウトURL
 (A):https://grp03.id.rakuten.co.jp/rms/nid/vc?__event=logout
 (B):https://member.id.rakuten.co.jp/rms/nid/logout
2)ブラウザを閉じ、10分程度時間をおく ※必ず時間をおいてください
3)ブラウザを再起動し、楽天レシピトップページ(http://recipe.rakuten.co.jp/)でログインを行う

【3】パソコン、スマートフォンの再起動
【4】Cookieとキャッシュ(履歴)の削除 
【5】Cookie設定の確認
   ※Cookie設定が無効になっていないかご確認ください。 無効の場合は、受け入れる設定にしてください。
【6】他のブラウザで試す


問題は解決しましたか?
 

他の人はこんな情報も見ています

過去に閲覧した質問 セクションが開いています。閉じるにはクリックまたはダブル・タップします。